Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 16 de mayo de 2026

Estos términos y condiciones (“Términos”) regulan el uso de Alieé (la “Plataforma”), un servicio en línea para boutiques de venta y renta de vestidos operado por [Razón social pendiente], con domicilio en [Domicilio pendiente], México (en adelante, “Alieé”, “nosotros”). Al crear una cuenta o usar la Plataforma aceptas estos Términos y nuestro Aviso de privacidad.

1. Objeto del servicio

Alieé provee un software como servicio (SaaS) que permite a una boutique administrar inventario, clientes, proveedores, ventas, rentas y caja. El acceso se concede mediante una licencia limitada, no exclusiva y revocable, vinculada a la cuenta que crea la usuaria.

2. Cuenta y usuarios

• Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
• La información que registres debe ser veraz, exacta y mantenerse actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu acceso. Notifícanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.
• La cuenta dueña de la boutique puede invitar a otras personas a su equipo asignándoles un rol. Cada miembro queda obligado por estos Términos.

3. Uso aceptable

Al usar la Plataforma te obligas a no:

• Vulnerar leyes aplicables ni los derechos de terceros, incluyendo derechos de privacidad y propiedad intelectual.
• Subir contenido ilícito, ofensivo, malicioso o que infrinja derechos de autor o marcas registradas.
• Intentar acceder a partes restringidas del sistema, ingeniería inversa, scraping automatizado o cualquier acción que comprometa la integridad del servicio.
• Usar la Plataforma para enviar comunicaciones masivas no solicitadas (SPAM).

El incumplimiento de esta sección puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de tu cuenta.

4. Planes, pruebas y pagos

La Plataforma puede ofrecer planes gratuitos y de paga. Los términos comerciales específicos (precios, ciclo de facturación, límites de uso y periodo de prueba gratuito) se publican en la página de planes y forman parte de estos Términos al momento de tu suscripción.

• Los pagos se procesan a través de pasarelas externas (Stripe, Mercado Pago u otras). No almacenamos tus datos de tarjeta.
• Las cuotas son anticipadas. La renovación es automática hasta que canceles desde la sección de Ajustes o nos lo solicites por correo.
• Salvo disposición legal en contrario, las cuotas no son reembolsables por periodos parciales.
• Alieé podrá actualizar precios con al menos 30 días naturales de anticipación, comunicándolo por correo a la cuenta dueña.

5. Contenido de la usuaria

Conservas todos los derechos sobre la información, imágenes y datos que cargas a la Plataforma (el “Contenido”). Nos otorgas una licencia no exclusiva, limitada y mundial, únicamente para alojarlo, procesarlo y mostrártelo dentro del servicio. Bajo solicitud y previa cancelación de la cuenta, podrás exportar el Contenido en formatos razonables.

Eres responsable del cumplimiento legal respecto a los datos de tus clientas finales. Al capturarlos en la Plataforma operamos como encargado del tratamiento conforme a la LFPDPPP.

6. Disponibilidad y soporte

Hacemos esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible 24/7. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y podemos hacer ventanas de mantenimiento programadas. El soporte se presta por correo electrónico en hola@stylehub.mx en horario hábil.

7. Suspensión y terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso si: (i) incumples estos Términos; (ii) hay falta de pago durante más de 15 días; (iii) lo requiere una autoridad competente. En caso de cancelación conservamos tu información durante un periodo razonable para fines de respaldo, requerimientos legales y contables, conforme al Aviso de privacidad.

8. Propiedad intelectual

La marca, el código, el diseño, las plantillas y la documentación de la Plataforma son propiedad de Alieé o de sus licenciantes. Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Alieé no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidad de negocio. La responsabilidad agregada de Alieé frente a cualquier reclamación derivada del servicio se limita al monto total efectivamente pagado por la usuaria durante los 6 meses inmediatos anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o de servicio. Las modificaciones sustantivas serán notificadas por correo electrónico con al menos 15 días naturales de anticipación. El uso continuo de la Plataforma después de la entrada en vigor implica tu aceptación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de [Ciudad pendiente], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para dudas sobre estos Términos escríbenos a hola@stylehub.mx.